설 연휴 전 밀리옹 배송 일정 공지입니다.
30일 오후 2시까지 결제건에 한하여 당일 발송이 될 예정입니다.
연휴 전 택배대란에서 제품 발송이 지연될 수 있어 30일로 마감하는 점
양해 부탁드립니다.
*밀리옹 겟어웨이 SM 딥그린/블랙 + 숙면쿠션 + 밀리츄 증정
설연휴 감사제는 30일 주문건에 한하여 마감이 될 예정입니다.
[이동가방 구매 시 밀리츄 증정 이벤트는 31일 결제건까지 해당됩니다.]
1월 동안 진행 된 이벤트 큰 사랑주셔서 감사합니다.
설 연휴 귀경길 또는 여행길이 밀리옹과 함께 더욱 편하고 행복하셨으면 좋겠습니다.
고객님들의 보다 더 편한 문의 접수를 위해 밀리옹 카카오플러스 친구를 오픈했습니다.
카카오톡 검색창에 밀리옹을 검색해서 친구 추가 후 편하게 문의해주세요.
사이즈 및 컬러 상담, 배송 상담, 제품 A/S 접수, 자유로운 피드백 모두 환영이에요.
월-금 10:00 ~ 18:30 업무시간 동안 순차적으로 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
*웹사이트를 통해 설문을 완료해주시는 분들은 '댓글에 '참여완료' 남기기' 부분은 생략하셔도 됩니다.
추첨이벤트 및 적립금을 받기 위해서는 웹사이트 가입 아이디/성함을 마지막 문항에 꼭 기재해주세요.
설문 참여자 100분이 넘을 경우 겟어웨이 랜덤추첨을 진행하오니 주변 반려인분들에게
많은 홍보 부탁드립니다. 감사합니다.
부스번호: 제 2 전시실 E-07
밀리옹이 12월 15-16 (토,일요일) 학여울역 SETEC에서 열리는 궁디팡팡 캣페스타에 참가하게 되었습니다.
궁디팡팡 켓페스타에서 2018 F/W 신제품들을 특별 할인가격에 소개해드리고
다양한 이벤트들을 진행하기 위해 준비하고 있어요.
밀리옹의 신제품 할인과 더불어 기존 제품의 할인 (한정 컬러, 한정 수량)으로
준비중이며, 온라인에서도 함께 할인 혜택 받으실 수 있도록 준비중이니
꼭 가입해서 혜택받으세요!
감사합니다.
부스번호: W-41
밀리옹이 11월 23-25 일산 킨텍스에서 열리는 케이펫 페어에 참가하게 되었습니다.
처음으로 참여하는 케이펫에서 밀리옹의 2018 F/W 신제품들을 소개해드리고
다양한 이벤트들을 진행하기 위해 준비하고 있어요.
먼저, 밀리옹의 첫 신상 똥츄인 벨르츄를 추첨해서 드리는 리그램 이벤트를
인스타에서 확인해보실 수 있습니다. @milliong_official 계정에서 위 사진을 찾아주세요.
사진을 클릭하면 간단한 참여 방법이 나와있으니 많은 참여 부탁드립니다.
밀리옹의 신제품 할인과 더불어 기존 제품의 할인 (한정 컬러, 한정 수량)으로
준비중이며, 온라인에서도 함께 할인 혜택 받으실 수 있도록 준비중이니
꼭 가입해서 혜택받으세요!
감사합니다.
교환/반품
Process
1) 밀리옹 웹사이트/네이버 스토어팜 내 Q&A 게시판에 교환 및 반품 신청글을 작성하여 접수합니다.
2) 밀리옹측에 상품이 도착하면 검수 후 교환 및 반품 처리 진행
교환비 및 반품비 [입금 계좌 : 신한은행 140-01-2-699847 (주)밀리옹]
교환 - 왕복택배비 : 6,000원
반품 - 전체반품 : 6,000원
-휴대폰 결제
휴대폰 결제는 부분 취소가 불가능하여 수수료 3.85% 제외 후 계좌로 환불처리를 도와드리고 있습니다.
또한, 전체 취소시에도 당월 결제건만 취소가 가능하여 이월된 결제건은 수수료 제외 후 계좌로
환불처리 해드리고 있음을 알려드립니다.
상품 수령 후 교환/반품을 원하시는 고객분들께서는 수령한 날로부터 7-10일 이내
CS센터 (02-3402-0092) 또는 Q&A 게시판을 통해 반드시 문의를 남겨주셔야 합니다.
[수령 후 교환 반품 기간 14일 이내]
교환/반품을 보내주실 때에는 우체국택배 또는 롯데택배, CJ대한통운 중에서 이용해주세요.
반품/교환 주소지: (05855) 서울특별시 송파구 법원로96 (문정동) 문정법조프라자 907호
1. 반품과 교환은 건 별로 1회만 가능
2. 상품 수령 후 색상, 사이즈 변경 요망 시 고객변심에
의한 교환건이기 때문에 배송비 반반 부담을 원칙으로 합니다.
(단순변심에 의한 교환&반품은 소비자 보호법 18조 9항에 의거하여 배송료 고객 부담입니다.)
3. 반품 상품 배송 중 택배 포장상태 불량, 이물질 포함 등으로 상품에 훼손이 발생하였을 경우
반송처리 될 수 있으니 꼼꼼하게 포장해서 보내주시길 부탁드립니다.
반품 불가 항목
1. 교환/반품 처리 기간이 지난 상품
2. 인위적인 수선, 세탁이 된 상품
3. 사용/착용 흔적이 남아있는 상품
4. SALE 상품.
5. 고객 부주의로 인한 상품의 변형, 훼손 또는 파손 된 경우 (택 제거 포함)
불량 및 오염건은 당연하게 교환/반품 처리를 도와드리고 있습니다.
하지만 교환/반품 제품의 상태가 원 상태의 상품이 아닐 경우 교환,반품이 불가능 합니다.
반드시 제품이 구겨지거나 망가지지 않고 원상태로 받을 수 있도록 부탁드립니다.